ייעוץ ארגוני טוב לא מגיע עם תשובות מוכנות. הוא מתחיל בשאלות הנכונות.
לכל ארגון יש סימנים שמעידים שמשהו כבר לא עובד: החלטות שנתקעות, מנהלים שעמוסים בכל דבר, תפקידים שהגבולות ביניהם מטושטשים, או צוותים שעובדים קשה אבל לא באותו כיוון.
אנחנו נכנסים לעומק: משוחחים עם ההנהלה, עם מנהלים ועם עובדים, בוחנים את המבנה ואת תהליכי העבודה, ומחברים את מה שעולה לתמונה אחת ברורה. מכאן בונים יחד תוכנית שמתאימה ליכולות ולקצב של הארגון.
ייעוץ ארגוני הוא לרוב נקודת הפתיחה. כשמתברר שהאתגר נוגע לאנשים ולתרבות, הוא מתחבר לפיתוח ארגוני ולליווי מתמשך של המנהלים.
תחומי עבודה
איפה ייעוץ ארגוני
עושה את ההבדל.
שלושה מצבים שבהם אנחנו פוגשים ארגונים לרוב, ומה עושים בכל אחד מהם.
המבנה הארגוני כבר לא מתאים לגודל
צמיחה מהירה יוצרת שכבות ניהול, תפקידים חופפים ומנהלים עם יותר מדי כפיפים. בוחנים את המבנה הקיים ומגדירים מבנה שמאפשר לנהל ולהחליט ביעילות.
- מיפוי תפקידים ותחומי אחריות
- הגדרת שכבות ניהול וטווחי שליטה
- תוכנית מעבר מדורגת למבנה החדש
מבנה
מבנה ארגוני טוב הוא כזה שבו כל אחד יודע מה באחריותו, ולמי לפנות כשמשהו נתקע.
החלטות נתקעות ותהליכים חוזרים על עצמם
כשכל החלטה עוברת דרך אותו אדם, או כשכל צוות ממציא מחדש את אותו תהליך, העסק מאבד זמן ואנרגיה. מגדירים מי מחליט על מה, ואיך המידע זורם בין הצוותים.
- מיפוי תהליכי עבודה מרכזיים
- הגדרת סמכויות וממשקים
- פורומים ניהוליים עם מטרה ברורה
תהליכים
ארגון שעובד טוב לא נשען על אדם אחד שזוכר הכול. הוא נשען על תהליכים ברורים.
שינוי גדול שצריך להוביל נכון
מיזוג, כניסה של הנהלה חדשה, מעבר למודל עבודה אחר או צמצום. שינויים כאלה מצליחים כשמתכננים גם את הצד האנושי שלהם, ולא רק את התרשים.
- תכנון השינוי ושלבי היישום
- תקשורת להנהלה, למנהלים ולעובדים
- ליווי המנהלים לאורך התהליך
שינוי
שינוי ארגוני הוא קודם כול שינוי בהרגלים של אנשים. לכן מתכננים אותו יחד איתם.
איך אנחנו עובדים
מהאבחון
ועד היישום.
תהליך מובנה עם נקודות החלטה ברורות, שמאפשר לכם לראות התקדמות בכל שלב.
שלב ראשון
שיחת פתיחה עם ההנהלה
מגדירים את השאלה המרכזית, את מה שמצפים לשנות ואת מי שצריך להיות שותף בתהליך.
שלב שני
אבחון ארגוני
ראיונות, סקירת מבנה ותהליכים, ולפי הצורך גם שאלון קצר לעובדים. המטרה היא לשמוע את כל הקולות.
שלב שלישי
ממצאים והמלצות
מציגים להנהלה תמונת מצב ברורה, את הגורמים שמשפיעים עליה, והמלצות מעשיות לפי סדר עדיפויות.
שלב רביעי
תוכנית ויישום
בונים יחד תוכנית עבודה ומלווים את היישום: שיחות עם מנהלים, עדכון תהליכים ובקרה על ההתקדמות.
אנחנו לא מביאים מודל מוכן מהמדף. אנחנו בונים פתרון שמתאים לאנשים שכבר עובדים אצלכם.
העיקרון שמנחה כל תהליך ייעוץ ארגוני שלנו
שאלות נפוצות
מה חשוב לדעת
על ייעוץ ארגוני.
יש שאלה נוספת? נשמח לענות בשיחה.
מה ההבדל בין ייעוץ ארגוני לייעוץ משאבי אנוש?
ייעוץ ארגוני עוסק במבנה, בתהליכים ובאופן שבו הארגון מקבל החלטות. ייעוץ משאבי אנוש מתמקד בתחומי האנשים: גיוס, קליטה, משוב, נהלים ושימור. בפועל שני התחומים משלימים זה את זה, ולעיתים קרובות נשלב ביניהם.
כמה זמן נמשך תהליך ייעוץ ארגוני?
משך התהליך תלוי בגודל הארגון ובהיקף השאלה. בשיחת הפתיחה נגדיר יחד את היקף האבחון, את לוחות הזמנים ואת נקודות ההחלטה, כדי שתדעו מראש למה לצפות.
מי מהארגון צריך להיות מעורב?
ההנהלה היא שותפה מרכזית לאורך כל הדרך. בשלב האבחון נשוחח גם עם מנהלים ועם עובדים, כי התמונה המלאה נבנית מהרבה נקודות מבט.
האם אתם מלווים גם את היישום?
כן. אנחנו מאמינים שהמלצות בלי ליווי ביישום נשארות על הנייר. לכן התהליך כולל גם ליווי של המנהלים ובקרה על ההתקדמות.
שירותים נוספים
שירותים שמשלימים את התמונה.
הארגון צמח. הגיע הזמן לסדר.
ספרו לנו מה מאתגר אתכם היום, ונבנה יחד את נקודת הפתיחה.