היום הראשון קובע
את השנה הראשונה.

אין משך אחד שמתאים לכולם. בדרך כלל כדאי לתכנן מסגרת של כמה חודשים, שמסתיימת בשיחת סיכום עם המנהל. בתפקידים מורכבים התהליך יכול להיות ארוך יותר.

המנהל הישיר הוא הדמות המרכזית בקליטה. לצידו יכולים לפעול חונך מהצוות וגורם משאבי אנוש שמוודא שהתהליך מתקיים. חשוב להגדיר מראש מי אחראי על מה.

הכשרה מתמקדת בידע המקצועי שהעובד צריך. קליטה רחבה יותר: היא כוללת גם את ההיכרות עם האנשים, עם התרבות ועם הציפיות, ואת תחושת השייכות לעסק.

בהחלט, ובעסק קטן היא אפילו פשוטה יותר. מספיקים כמה כלים בסיסיים, כמו רשימת הכנות ותוכנית לשבוע הראשון, כדי לשנות את החוויה של העובד החדש.